Politique qualité


 Depuis sa création en 1988, Zestan propose ses services dans le secteur de la publicité sur le lieu de vente (PDV), en produisant des présentoirs, des pièces industrielles et du mobilier auxiliaire.

 La direction de Zestan établit et diffuse cette politique qualité afin de consolider et d'améliorer le système de gestion de la qualité à tous les niveaux de l'organisation.

Activités de conception, de développement, de marketing, de production et d'expédition de produits du secteur publicitaire, tant au niveau national qu'international.

À cette fin, les engagements suivants sont adoptés, qui soutiennent l’orientation stratégique de l’organisation :

  • S'assurer que les processus restent axés sur l'atteinte des résultats escomptés, notamment en ce qui concerne la satisfaction client.
  • Réduire la non-qualité au minimum afin d'éviter les risques et les menaces et de pouvoir prévenir et réduire les effets indésirables.
  • Veiller au respect de toutes les exigences applicables, y compris celles spécifiées par le client, les exigences légales et réglementaires, et celles jugées nécessaires.
  • Améliorer en permanence l'efficacité et l'efficience de nos processus afin de parvenir à une amélioration continue du système de gestion de la qualité.
  • À cette fin, la Direction générale s’engage à mettre cette politique qualité à la disposition de toutes les parties intéressées. Elle veillera également à sa communication, à sa compréhension et à son application au sein de l’organisation.

Politique qualité CdC


La direction de ZESTAN SA définit et documente son engagement à mettre en œuvre et à maintenir les exigences de la chaîne de traçabilité conformément aux normes PEFC et FSC® applicables.

Zestan est une entreprise dont l'objectif principal est de fabriquer et de commercialiser tous types d'écrans, en utilisant des matériaux et des procédés d'extraction respectueux de l'environnement et socialement responsables. Le bois étant l'une des matières premières utilisées, Zestan a mis en place un système de traçabilité. Ce système garantit que le bois acheté a été obtenu conformément aux exigences établies tout au long des processus, assurant ainsi la protection de l'environnement forestier et leur exploitation contrôlée, ainsi que la santé et la sécurité de tout le personnel impliqué.

Zestan, fermement engagée à garantir le respect des dispositions établies, assure à ses clients et autres parties intéressées que :

- Acquisition de bois ou de produits dérivés du bois provenant de l'exploitation forestière illégale ou par des circuits de commercialisation illégaux

- Violation des droits humains ou traditionnels dans les opérations forestières ;

- Destruction d'éléments à haute valeur de conservation lors des opérations forestières ;

- Conversion importante des forêts en plantations ou à des fins non forestières ;

- Introduction d'organismes génétiquement modifiés dans les opérations forestières ;

- La violation de l'une quelconque des principales conventions de l'OIT, telles que définies dans la Déclaration de 1998 relative aux principes et droits fondamentaux au travail, et des exigences en matière de sécurité et de santé sociales et professionnelles promues par cette organisation, telles que :

  • N’empêchez pas les travailleurs de s’associer librement, d’élire leurs représentants ou de négocier collectivement avec l’entreprise.
  • N'utilisez pas le travail forcé,
  • N’utilisez pas de travailleurs n’ayant pas atteint l’âge légal minimum de 15 ans, ou l’âge de la scolarité obligatoire, si celui-ci est supérieur.
  • Veiller à ce que les conditions de travail ne mettent pas en danger la sécurité ou la santé des travailleurs.

 

Cette politique est communiquée à l'ensemble du personnel de l'entreprise et est également mise à la disposition des clients, des fournisseurs ou de toute partie intéressée sur demande.

 

Tout ceci vise une amélioration continue, l'atteinte d'un niveau de sécurité optimal pour le déroulement des travaux, le respect de l'environnement dans lequel ils sont effectués et l'adaptation de l'activité aux exigences des contrats.